yaLlegó

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de yaLlegó en cualquier momento, desde la app o sin ella.

Desde la app

  1. Abre yaLlegó

    Inicia sesión con tu cuenta.

  2. Entra a Cuenta

    Ve a la sección Cuenta.

  3. Toca Eliminar cuenta

    Toca Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña.

Sin la app

Escribe a soporte.yallego@inkalabs.dev con el asunto “Eliminar mi cuenta”, desde el correo con el que creaste la cuenta. Se elimina en un plazo máximo de 30 días y se confirma por correo.

Escribir a soporte.yallego@inkalabs.dev

Qué se elimina

  • La cuenta (correo y acceso) y el nombre del negocio.
  • Los dispositivos registrados.
  • Los vínculos con otros dispositivos, como emisor y como receptor.
  • Los avisos de pago que aún estén en tránsito.

Qué no se guarda

No quedan copias en la nube después de la eliminación. El historial de pagos vive solo en el celular y se borra al desinstalar la app.